Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Валентина написала про это место 18 мая в 11:49
    Записывала свою дочь на маникюр и стрижку. Позвонила в салон, администратор предложила время для стрижки 15.00, для маникюра - 14.00. Я уточнила: успеет ли мастер сделать за час маникюр? Переписали на 13.00. Думаю, администратор должна была сама рассчитать время, если бы я не уточнила, то на стрижку мы бы не успели. Далее. Подошли к салону к 12.55. Администратор курила на улице, хотя знала, что должны подойти клиенты. По телефону, когда записывалась, уточнила стоимость маникюра (маникюр, гель-ла– показать
    0 0
    Ответить
  • Наталья оценил место на
    и написал про это место 14 октября 2018 в 21:53
    Стриглась в этом салоне второй раз. Первый раз была у топ-мастера Азизы. Стрижка очень понравилась, только расчитывала на скидку 20% как новому клиенту, но оказалось напрасно. Второй раз записаться к Азизе не удалось, точнее меня сначала записали, но потом администратор перезвонила и сказала, что ее не будет. Поскольку настроилась на стрижку решила пойти к другому мастеру, им оказался Салех. В итоге результатом очень довольна, но в процессе задел ножницами ухо, дергал волосы и был явно всем недо– показать
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 ноября 2018 в 14:14
      Здравствуйте, уважаемая Наталья! Спасибо за обратную связь, Вы помогаете нам становиться лучше. Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства. Возможно, сыграл человеческий фактор, но в сфере услуг такое поведение специалиста недопустимо. Во избежание повторения ситуации с работниками будет проведена профилактическая беседа. Еще раз извините. Тем не менее мы очень рады, что Вы остались довольны результатом. Надеемся на скорую встречу с Вами! С наилучшими пожеланиями, администра– показать
      0 0
      Ответить
  • Маргарита написала про это место в книге отзывов 21 сентября 2018
    Я записывалась на стрижку и окрашивание. Мастер опоздал на час. Окрашивание мне понравилось. Хороший цвет, хорошо держится краска. А вот стрижка очень посредственная, не было того шедевра, которого я ждала. Почти никакой укладки, совершенно не было объёма, я сама дома лучше укладываю волосы. Из салона всё-таки хочется выйти красивой.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2018 в 12:56
      День добрый, уважаемая Маргарита. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! Всегда ваши, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Гуля оценил место на
    и написал про это место 6 июля 2018 в 12:09
    Очень хорошие стилисты (все без исключения!), не всегда искренне приветливые администраторы. А вот мастер массажа подкачал. Очень болтливый, навязчивый, почему-то время от времени напоминает о чаевых, которые ему никто не платит. Ну и не то, чтобы профессионал. Посоветовала бы задуматься о смене массажиста. В целом, салон устраивает.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 августа 2018 в 12:05
      День добрый, уважаемая Гуля. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что вы неизменно остаетесь довольны работой наших стилистов. Обязательно проведем работу с массажистом. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценил место на
    и написал про это место 23 апреля 2018 в 10:11 , отредактирован 23 апреля 2018 в 12:46
    Выражаю благодарность и восхищение работой Азизы. Наконец то я получила холодный русый оттенок, который хотела! И Азиза очень располагающая: спокойная, не обременяющая пустой болтовней и уверенная в результате.
    Обязательно приду еще!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 апреля 2018 в 21:03
      Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями от проделанной мастером работе. Азиза, как Вы и сами убедились, внимательно прислушивается к пожеланиям гостей и старается максимально точно их выполнить. Приходите снова, рады стараться для Вас! С пожеланием всегда идеальной укладки, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Кристина оценил место на
    и написал про это место 18 апреля 2018 в 10:13
    12 апреля прокалывали ушки двухлетней дочке! Хочу выразить огромную благодарность косметологу Ирине!!! У дочки абсолютно никаких реакций на прокол! Ничего даже не покраснело. Очень переживала, оказалось напрасно. Спасибо большое!!! И администратору Донне, за помощь и внимание!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 апреля 2018 в 21:00
      Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим за оставленный отзыв и отмеченный профессионализм специалиста. Ирина, действительно, ответственно и очень аккуратно выполняет свою работу. Коллектив непременно поблагодарим за слаженную и отлично выполненную работу. С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Вячеслав написал про специалиста имидж-лаборатории Салеха Акрамова в книге отзывов 28 октября 2017
    Стригу в Персоне уже 2 года. И все очень нравится. Салех — лучший мастер!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Персона Lab написан 14 ноября 2017 в 19:44
      Здравствуйте, уважаемый Вячеслав. Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Особенно приятно услышать такие теплые слова от представителя сильной половины человечества. Мы непременно передадим отдельную благодарность Салеху. Надеемся увидеть вас вновь, в нашем салоне вы всегда будете желанным гостем. С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Анна написала про специалиста имидж-лаборатории Анну Федотову в книге отзывов 26 октября 2017
    Большое спасибо мастеру Анне за красивую прическу, профессиональное отношение к своему делу. Рекомендовал ее своей жене. Она очень довольна тоже. Работу Анны отмечают ее сотрудники. Успехов во всем.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Персона Lab написан 14 ноября 2017 в 19:43
      Уважаемая Анна, день добрый. От лица всех членов нашего дружного коллектива выражаем вам благодарность за то, что вы смогли уделить время для написания отзыва о нашей работе. Непременно передадим отдельное спасибо Анне. Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы каждый наш гость выходил из салона с отличным настроением и был на все сто процентов доволен результатом работы мастеров. Всегда рады вас видеть! Искренне ваши, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Светлана написала про это место в книге отзывов 26 октября 2017
    Приятные мастера. Располагающая атмосфера. Оптимальное сочетания цена-качество. Смело могу рекомендовать.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2017 в 19:40
      Здравствуйте, уважаемая Светлана. Большое спасибо за отзыв и рекомендации, мы очень вам признательны. Сделаем все возможное, чтобы оправдать ваше доверие. До новых встреч! С пожеланиями красоты и здоровья, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста имидж-лаборатории Азизу Мигранову в книге отзывов 20 октября 2017
    Большое спасибо мастеру Азизе. Прекрасный мастер, профессионал своего дела. И хочу отметить мастера косметолога Ирину, так же прекрасный специалист. Спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Персона Lab написан 14 ноября 2017 в 19:39
      Доброго вам дня. Благодарим вас за то, что вы уделили время для написания такого замечательного отзыва. Мы рады, что у нас есть такие внимательные клиенты, как вы. Азизе и Ирине обязательно передадим отдельное спасибо. Надеемся, что вы воспользуетесь и другими предложениями из нашего ассортимента. С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста имидж-лаборатории Салеха Акрамова в книге отзывов 17 октября 2017
    Прекрасный салон! Прекрасный мастер Салех! Приходить сюда одно удовольствие. Очень приветливый персонал. Делала стрижку — безумно понравилось :) Очень комфортно и уютно.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста имидж-лаборатории Анну Федотову в книге отзывов 15 октября 2017
    Анна Федотова отличный мастер! Отнеслась к своему делу с любовью. Мои волосы теперь потрясающие! очень довольна всем. Огромное спасибо за чуткость, внимание и профессионализм!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2017 в 3:06
      Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и такие добрые слова в адрес мастера. Обязательно передадим благодарность Анне Федотовой. Обещаем и впредь оправдывать Ваши самые высокие ожидания. Приходите, наши двери открыты для Вас! С наилучшими пожеланиями,администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Эрихман Д.В. написал про специалиста имидж-лаборатории Азизу Мигранову в книге отзывов 15 октября 2017
    Хочу выразить восхищение работой Азизы! Стриглись всей семьей я, муж и дочь. Все в полном восторге! Есть с чем сравнивать! Настоящий профессионал! Отдельная благодарность за работу с дочкой! Ребенок в восторге.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2017 в 3:02
      Добрый день! Большое вам спасибо за такой теплый отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность Азизе. Это настоящий профессионал с большим опытом и высочайшей квалификацией. Рады, что вы остались довольны качеством ее работы. Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста имидж-лаборатории Анну Федотову в книге отзывов 11 октября 2017
    Очень понравилась Анна! Профессионально, аккуратно, с пониманием того, что нужно клиенту. Приду еще!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 октября 2017 в 23:37
      Добрый день! Сердечно благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень признательны Вам за теплые слова в адрес мастера. Обещаем и впредь оправдывать Ваши ожидания и всегда предоставлять услуги самого высокого качества. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 10 октября 2017
    Понравилось все: прием на ресепшн, атмосфера, индивидуальный подход, мастер. Остался доволен, приду еще!
    0 0
    Ответить
  • Городенцева Л.М. написал про специалиста имидж-лаборатории Азизу Мигранову в книге отзывов 7 октября 2017
    Азиза — умничка! Выхожу окрыленной — скинула лет 10. Спасибо.
    0 0
    Ответить
  • Рузанна написала про это место в книге отзывов 6 октября 2017
    Прекрасные мастера салона Персона. Спасибо Гаяне, Полине за безупречность! Высокий профессионализм и индивидуальный подход к клиенту, а так же в качестве бонуса — дружелюбное и приветливое отношение. Это делает мои посещения Персоны еще более регулярными и частыми! Спасибо администраторам за вежливость и приветливость! Удачи вашему салону!
    0 0
    Ответить
  • Юлия написала про это место в книге отзывов 6 октября 2017
    Отличный сервис. Качественная работа. Профессиональные мастера. Индивидуальный подход. Заряжаешься положительными эмоциями. Спасибо большое мастерам и всем сотрудника. Являюсь вашим постоянным клиентом.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста имидж-лаборатории Салеха Акрамова в книге отзывов 1 октября 2017
    Спасибо огромное за, как всегда, профессиональную работу Салеху. Как постоянный клиент могу сказать, что каждый раз его труд превосходит ожидания. Спасибо за советы и рекомендации по уходу. Спасибо каждому, кто заряжает настроением!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 октября 2017 в 16:31
      Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Приятно, что профессиональная работа мастера доставляет удовольствие и превосходит Ваши ожидания. Мы будем рады передать слова благодарности Салеху Акрамову. Всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Назарова Ольга написал про специалиста имидж-лаборатории Анну Федотову в книге отзывов 1 октября 2017
    Летом прокалывали ушки дочке. Остались обе в полном восторге от ношения и профессионализма косметолога Ирины и администратора Анны. Уши прокололи отлично, в последствии ничего не воспалилось, легко поменяли серьги. Спасибо большое и удачи вашим специалистам.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 октября 2017 в 18:53
      Добрый вечер, Ольга! Мы благодарны Вам за отзыв. Очень рады, что Вы в восторге от результата профессиональной работы косметолога. С большим удовольствием передадим Ваши слова Ирине и Анне, им будет приятно. Всегда к Вашим услугам. С уважением, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Александр написал про специалиста имидж-лаборатории Анну Федотову в книге отзывов 12 сентября 2017
    Слова благодарность Анне за профессиональную работу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 сентября 2017 в 18:28
      Добрый день, уважаемый Александр. Большое спасибо за проявленное внимание и отзыв о нашем мастере. Мы очень ценим ваше мнение и считаем самой высокой оценкой нашего труда. Искренне рады, что вам понравилось качество наших услуг. Анне обязательно передадим отдельное спасибо, ей будет очень и очень приятно. Надеемся увидеть вас вновь! Всегда ваши, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила место на
    и написала про это место 26 июля 2017 в 16:00
    Хожу к косметологу Ирине уже полтора года, очень довольна! Попробовала практически все процедуры, любимая — криотерапия Filorga, результат потрясающий! Успехов Вам и процветания!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2017 в 16:18
      День добрый, уважаемая Виктория. Благодарим вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Непременно передадим Ирине отдельное спасибо. Это отличный косметолог, в совершенстве владеющий самыми актуальными методиками из арсенала современной индустрии красоты. Уверены, ей будет очень приятно прочитать ваш комментарий. Надеемся увидеть вас вновь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Л. Пискарь написал про это место в книге отзывов 17 июля 2017
    Спасибо огромное Полине, за мой новый образ. Стала моложе на 10 лет и эффектнее. В восторге ушла домой. Спасибо «Персоне» и моему скульптору.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 июля 2017 в 15:08
      Доброго вам дня. Большое вам спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим Полине отдельную благодарность. Надеемся увидеть вас вновь. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Александр написал про это место в книге отзывов 12 июня 2017
    Благодарен мастеру Анне за профессиональное отношение к своему делу. Спасибо за красивую, удобную прическу. Так качественно и красиво меня давно не подстригали. Искренне желаю профессиональных успехов и всего наилучшего в личной жизни.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 июля 2017 в 15:04
      Добрый день, уважаемый Александр. Примите нашу искреннюю благодарность за внимательное отношение к нашей работе. Ваш отзыв станет для Анны наилучшей похвалой и отличным стимулом для дальнейшего профессионального роста. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем, что вы останетесь довольны качеством нашей работы. Всегда ваши, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 27 мая 2017 в 22:25
    Попала к мастеру-новичку, о чем заранее даже не предупредили. Сама Седа (мастер ногтевого сервиса) сказала мне об этом уже в разгаре педикюра, что работает всего 2 недели. Итог: ни одного целого ногтя, кровавый педикюр, кое-как обрезанная кутикула и 3 ЧАСА ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ!!! И это был только педикюр с покрытием. Персона не щадит своих клиентов! Будьте осторожны. Цены, естественно, задраны до небес, несмотря на бестолковый персонал и ужасно некачественную работу. УЖАС!
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 июля 2017 в 14:53
      Здравствуйте, уважаемый клиент. Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Хотелось бы отметить, что каждый из мастеров нашей имидж-лаборатории проходит проверку квалификации. В любом случае, мы проведем проверку по факту вашего обращения. С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона Lab.
      0 0
      Ответить
  • Лариса написала про это место в книге отзывов 1 августа 2016
    Люблю я «Персону» и руки платиновые Полины, золотые Салеха. Спасибо за кофе, за классные стрижки и за теплую обстановку в салоне. Отдельно огромное мерси админу Анне.
    1 0
    Ответить
  • Ершова Н.С. написал про это место в книге отзывов 8 мая 2016
    Хочется выразить благодарность мастеру по маникюру Гаяне. Всегда очень внимательна и приветлива с клиентами. Свою работу выполняет очень аккуратно. Я живу не рядом, поэтому не могу часто приезжать. Но как только есть свободное время и возможность — сразу еду к Гаяне. Побольше бы таких мастеров!
    1 0
    Ответить
  • Евгения написала про это место в книге отзывов 10 апреля 2016
    В четвертый раз прихожу в салон (смена Анжелики, Салеха, Полины). Безумно приятная, добрая и веселая обстановка. Доброжелательное отношение к клиентам. Профессиональный коллектив. Очень рада, что попала к Вам и мастеру Салеху! Спасибо :)
    1 0
    Ответить
  • Лариса Михайловна Т. написал про это место в книге отзывов 24 марта 2016
    Я получила много приятных эмоций от праздника «день красоты». Салон Персона работает по новым стандартам: кофе, шоколад, чай, торты, пирожное, ягода — это так угощают клиентов, я в шоке, я пришла в салон, а мне показалось, к друзьям. Я теперь постоянный клиент, хожу в гости и привожу себя в порядок. Администратору Анжелике и топ — мастеру — огромный респект и уважение. Теперь я знаю, куда мне сходить исправить настроение и получить удовольствие. Браво!!!
    1 0
    Ответить